Kişisel Verilerin İşlenmesi

İşbilir Oto Elektrik Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

İşbilir Oto Elektrik (isbiliroto.com) olarak, süreçlerimizi yürütürken elde ettiğimiz kişisel verilerinizin korunması bizim için sadece yasal bir zorunluluk değil, "Güvenimiz Ustalığımız!" ilkemizin bir parçasıdır. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket ederek verilerinizin güvenliğini sağlamaya yüksek önem veriyoruz.

Bu metin, isbiliroto.com internet sitemizdeki iletişim formu üzerinden bizimle etkileşime geçtiğinizde verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar doğrultusunda şu amaçlarla işlenmektedir:

Meşru Menfaatlerimiz Doğrultusunda: İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz taleplerin yanıtlanması, servis randevularının oluşturulması ve müşteri memnuniyetinin takibi.
Hukuki Yükümlülüklerimiz Gereği: Yetkili kurumların bilgi taleplerini karşılamak ve yasal mevzuattan kaynaklanan bildirimleri yerine getirmek.
Hakkın Korunması ve Tesisi: Olası uyuşmazlıklarda savunma hakkımızı kullanabilmek ve hukuki süreçleri yönetmek.
Açık Rızanız Halinde: Tercihlerinize göre reklam, kampanya ve teknik bilgilendirme mesajlarının tarafınıza iletilmesi.

2. İşlenen Veri Kategorileri

Bu aydınlatma metni kapsamında; kimlik (ad-soyad), iletişim (telefon, e-posta), araç teknik bilgileri ve mesaj içeriğinde tarafımıza sunduğunuz soru, öneri veya şikayetleriniz işlenmektedir.

3. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz; hizmetlerimizin sunulması için gerekli olan teknik altyapı sağlayıcıları ve yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile Kanun’un 8. maddesine uygun olarak paylaşılabilecektir.

4. Veri Toplama Yöntemi

Verileriniz, isbiliroto.com üzerindeki dijital formlar aracılığıyla, sizin rızanızla ve kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. Sahip Olduğunuz Haklar

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle oluşabilecek zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvuru Kanalları: Haklarınızı kullanmak için isbiliroto.com üzerindeki iletişim formunu doldurabilir veya mustafaisbilir34@gmail.com adresine mail atabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.